Service Manager

  • Posted 16 Ago

PCL Personal Consulting SA

Ricerca e selezione del personale

Il nostro Cliente, Industria Tecnologica, ci ha incaricato di selezionare un/una:

Service Manager

Mansioni

  • Gestione e supervisione dell’intero Service Department secondo le strategie e direttive aziendali
  • Responsabile del Profit & Loss della filiale
  • Responsabile del mantenimento e della fidelizzazione dei clienti
  • Responsabile della customer satisfaction
  • Gestione delle risorse umane e dello sviluppo organizzativo del dipartimento (training, valori, politiche interne, ecc.)
  • Pianificazione dei metodi di lavoro e dei processi per poi implementarli nel dipartimento
  • Supporto per tutte le attività di sviluppo riguardanti il servizio ed il dipartimento
  • Intermediazione e coordinazione fra i vari dipartimenti in caso di problemi tecnici

Requisiti

  • Formazione Universitaria in Meccanica / Elettrica o equivalente
  • Esperienza nell’industria meccanica e nel customer service
  • Persona determinata e decisa con ottime capacità di leadership
  • Ottime capacità tecniche e comunicative
  • Indispensabile l’ottima (C1) conoscenza del tedesco e dell’inglese (parlato e scritto)
  • Disponibilità a viaggiare

Assicuriamo una risposta unicamente a coloro che corrispondono ai requisiti indicati

Per candidarti invia i tuoi dati a info@pclconsulting.ch

Candidati tramite webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook

Inoltrando spontaneamente la mia e-mail (candidatura), dichiaro di essere stato informato sulla normativa della privacy. Autorizzo PCL PERSONAL CONSULTING SA e i suoi clienti terzi al trattamento dei miei dati personali per la necessaria analisi, ricerca e selezione di un eventuale posto di lavoro. Ai sensi dell’articolo 13 della Costituzione Federale della Confederazione Svizzera ognuno ha diritto al rispetto della sua vita privata nonché di essere protetto da un impiego abusivo dei suoi dati personali. La legislazione Svizzera concernente la protezione dei dati impone il consenso della persona per tutte le comunicazioni di dati personali o sensibili così come per tutte le comunicazioni a terzi (Legge Federale sui Servizi per l’impiego e art. 35 della Legge Federale sulla protezione dei dati) LPD.