Impiegato/a Customer Service

  • Posted 18 Feb

PCL Personal Consulting SA

Ricerca e selezione del personale

Il nostro Cliente, Azienda di Distribuzione nel Food, ci ha incaricato di selezionare un/una:

Impiegato/a Customer Service

Mansioni

  • Back office e corrispondenza commerciale
  • Amministrazione vendite, gestione ordini clienti, elaborazione conferme
  • Gestione della fatturazione, controllo prezzi, monitoraggio  e controllo promozioni pianificate e note di debito/credito
  • Consulenza telefonica nelle diverse lingue, elaborazione e presa in carico di reclami dei clienti
  • Tenuta dei contatti con gli stabilimenti nei differenti siti produttivi europei e coordinazione trasporti
  • Risoluzione delle problematiche legate alle consegne
  • Contatti con gli spedizionieri e gli uffici doganali con preparazione della relativa documentazione
  • Supporto al team di vendita
  • Attività di ufficio quali entrata/uscita posta, traduzioni, gestione, segretariato

Requisiti

  • Formazione Commerciale o analoga
  • Esperienza pregressa di almeno 3-4 anni nella medesima posizione
  • Una volta inserita capacità di lavorare in maniera autonoma e nel contempo in team
  • Buona operatività, precisione e senso di responsabilità nello svolgimento dei compiti
  • Flessibilità e capacità di lavorare a priorità
  • Piacere al contatto con le persone e alla risoluzione del problema
  • Indispensabile lingua madre italiano e svizzero tedesco/tedesco, buono il francese e l’inglese

Assicuriamo una risposta unicamente a coloro che corrispondono ai requisiti indicati

Per candidarti invia i tuoi dati a info@pclconsulting.ch

Candidati tramite webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook